Preguntas frecuentes
P: ¿Cuánto dura el período de garantía del conjunto del cubo de rueda? ¿Qué cubre el alcance de la garantía?
R: El período de garantía de los productos regulares es de 24 meses o 50.000 kilómetros (lo que ocurra primero). El alcance de la garantía cubre problemas como ruidos anormales, atascos y fallas en los rodamientos causados por defectos de fabricación del producto. El servicio de reemplazo gratuito está disponible para daños no humanos-.
P: ¿Cuál es su política de muestra?
R: Podemos ofrecer una muestra gratis, pero se cobrará al principio y el monto se reducirá en el pedido oficial.
P: ¿Cuál es su política de garantía?
R: Ofrecemos garantía de 2 años o 50 000 km. Si tiene algún problema de calidad, le proporcionaremos producto nuevo por viejo o le reembolsaremos.
Equipado con un equipo técnico experto en sesiones de preventa y posventa-, puede proporcionar a los clientes ofertas de procesos completos-como selección de maniquíes, orientación de configuración y solución de problemas. Se ofrecen ofertas exclusivas de reserva de stock para clientes que compran al por mayor, y se instala un mecanismo de devolución y cambio rápido para solucionar en el momento oportuno una serie de problemas encontrados con la ayuda de los clientes en el proceso de adquisición y uso, desarrollando una relación de cooperación estable y a largo plazo.
El rendimiento del sellado debe cumplir con la clasificación de protección contra el ingreso de agua y polvo según el estándar chino IP69K; No hay fugas ni degradación del rendimiento después de la prueba de lodo-agua.
Equipado con un equipo técnico experto en sesiones de preventa y posventa-, puede proporcionar a los clientes ofertas de procesos completos-como selección de maniquíes, orientación de configuración y solución de problemas. Se ofrecen ofertas exclusivas de reserva de stock para clientes que compran al por mayor, y se instala un mecanismo de devolución y cambio rápido para solucionar en el momento oportuno una serie de problemas encontrados con la ayuda de los clientes en el proceso de adquisición y uso, desarrollando una relación de cooperación estable y a largo plazo.
Servicio postventa-
Las instalaciones de fabricación están dedicadas a ofrecer a los clientes un soporte de garantía total. Proporcione orientación técnica de configuración gratuita y ayude a los clientes en la configuración estandarizada a través de tutoriales en vídeo, preparación remota en línea o envío de personal técnico para educación in situ para garantizar el rendimiento general de los productos. Establecer un mecanismo de resolución de fallos-de respuesta rápida. Después de recibir comentarios sobre la falla del usuario, proporcione una respuesta inicial dentro de las 24 horas. Si se requiere procesamiento en el sitio, preparar al personal técnico para que llegue al lugar dentro de las cuarenta y ocho horas. Al mismo tiempo, otorgue un fantástico servicio de garantía a todo el producto. Durante el período de garantía excelente, para problemas satisfactorios del producto provocados por factores no-humanos, se ofrecen ofertas gratuitas de preservación o sustitución; Se llevan a cabo visitas normales a los compradores para recopilar comentarios sobre el uso de los clientes y optimizar siempre la calidad del producto y del proveedor.
Para la prueba de deslizamiento del perno, se instala la unidad de rodamiento del cubo en el dispositivo de prueba y se aplica al perno un par de torsión de 150 N·m.
Se observa la rosca para ver si está dañada o si el perno gira con respecto a la brida del rodamiento.
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